
بانکها مکلف به تدوین «منشور حقوق مشتریان» شدند/بازرسی از ۴۰۰ شعبه بانکی در ایام جنگ ۱۲ روزه
مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی از آغاز دور جدید بازرسیهای میدانی و سیستمی شعب بانکی در سراسر کشور خبر داد و گفت: بانکها موظف به تدوین و نصب «منشور حقوق مشتریان» و اعلام شفاف کانالهای رسیدگی به شکایات در شعب شدهاند.







