بیمه

به گزارش شاخص ۳۶۰،به منظور ارتقای کیفیت خدمات، بهبود تجربه مشتریان و یکپارچه‌سازی فرآیندهای پاسخگویی، واحد رسیدگی به شکایات به مرکز ارتباط با مشتریان بیمه

الزام قانونی برای اجرای ابلاغ الکترونیک در پرونده‌های خسارت بدنی،هنوز به نتیجه نرسیده و سامانه «ثنا» با کمبود زیرساخت و تأخیر در اتصال نهادهای مرتبط، نتوانسته بار سنگین این پرونده‌ها را بر دوش بکشد؛وضعیتی که عدالت دیجیتال را در حد شعار نگه داشته است.

بیش از ۲ هزار پرونده خسارت شخص ثالث به‌اشتباه راهی صندوق شد؛ وزارت اقتصاد با سامانه مشترک وعده پایان این خطاها را می‌دهد؟

آمارها بیانگر این است که حدود ۵میلیون نفر در کشور بیمه خویش فرمایی هستند. این بیمه در کنار مزایایی که دارد,عدم ارائه غرامت ایام بیکاری وپرداخت حق بیمه بالا و… معایب آن به حساب می آید.

در سالی که گذشت بیش از ده هزار شکایت از بیمه ها به ثبت رسیده است؛ آیا این میزان شکایت، زنگ خطری برای صنعت بیمه محسوب می‌شود؟